Причины «падения» ОС
Операционная система Windows отличается удобством, функциональностью и достаточно высокой надежностью. Тем не менее, периодически у нее наблюдаются различные сбои, иногда возможно полное нарушение ее работоспособности. Например, Windows отказывается загружаться или выдает синий экран с сообщением о критической ошибке.
Существует две основные причины неполадок. Первая связана с заражением вирусами. Вредоносное ПО проникает разными способами – от использования уязвимостей системы до запуска на «персоналке» ее владельцем зараженных файлов. Вторым источником неисправностей являются программные сбои, связанные с некорректной инсталляцией софта, неудачными обновлениями системы, проблемами с электропитанием.
Чем бы ни было вызвано нештатное состояние Windows, перед пользователем или вызванным экспертом стоит задача ее настройки. Лучше всего доверить это дело специалистам компании ООО «Лидер КОМП», выполняющим все виды ремонта ПК, в том числе и восстановление Windows. Цена этой услуги — от 1490 р.
Самостоятельное восстановление операционной системы Windows
Во многих случаях можно попытаться своими силами справиться с возникшими неполадками. При наличии признаков вирусной активности необходимо просканировать систему антивирусом с новыми базами. Когда хакерский софт не дает провести сканирование, запустите OS в безопасном режиме, нажав после старта F8 и выбрав соответствующий пункт. Если это не помогло, зайдите на сайт Dr.Web и найдите лечащую утилиту Dr.Web CureIt!.
Иногда работа ОС нарушается блокировщиком Windows. Рабочий стол блокируется, появляется окошко с предложением перечислить некоторую сумму на указанный счет или телефонный номер, после этого вымогатели обещают прислать ключ разблокировки. Загрузитесь с альтернативной OS (полезно иметь резервную копию Windows) или Live CD и поищите на порталах Лаборатории Касперского и Dr.Web нужные коды. Можно скачать специальное бесплатное антивирусное приложение, записать его на компакт-диск и запустить.
Иногда у вас может не оказаться запасной OC или Live CD. Запустите систему с поддержкой командной строки, введите команду explorer.exe. Окна блокировщика не будет, у вас появится возможность исследовать систему или зайти на антивирусные ресурсы. Проверьте путь: C:/Documents and Settings/User/. Ищите файл блокировщика ms.exe – удалите его, уберите ссылку на него в автозагрузке.
Когда OS не удается загрузить, нажмите сразу после включения F8, выберите вариант с последней удачной конфигурацией. В ситуации, когда это не помогает, попробуйте стартовать в безопасном режиме. После загрузки восстановите систему по созданной ранее контрольной точке. Обычно Windows создает их сама, вы сможете вернуть OC в предыдущее состояние.
Достаточно часто можно восстановить Windows, устранив дефекты реестра программой CCleaner. Она же поможет почистить папку автозагрузки от лишних записей.
Профессиональная компьютерная помощь
Если ваш компьютер не загружается или функционирует плохо, обращайтесь в «Лидер КОМП». Мы оказываем квалифицированную техническую помощь на дому у заказчика. Среди предлагаемых нами услуг есть и восстановление OS семейства Windows. Ее цена зависит от сложности работы и начинается от 1490 рублей.
Обратившись к нам, вы можете быть уверены в том, что наш инженер очень качественно наладит ваш десктоп или ноутбук. Мастера сервисного центра работают круглосуточно и без выходных, наш сотрудник приедет к вам в удобное для вас время. Звоните, и вы останетесь довольны уровнем нашего сервиса!
Возникли проблемы?
звоните сейчас: +7 (495) 648-59-49
