Среди пользователей, долгое время работающих с операционной системой Windows, сложно найти того, кто хотя бы раз не сталкивался с BSOD — Blue Screen of Death, или «Синим экраном смерти». Его появление свидетельствует о критической ошибке и обычно сопровождается самопроизвольной перезагрузкой компьютера.
Причины появления BSOD
Большинство ошибок, возникающих при работе Windows, являются устранимыми. Но иногда возникает ситуация, когда сбой оказывается фатальным, дальнейшая работа становится невозможной. Именно тогда выводится BSOD с сообщением о характере ошибки. Как правило, его вывод связан с неправильной работой ПО или возникновением проблем вследствие несовместимости или неисправности комплектующих.
Обычно BSOD предшествуют те или иные изменения в системе:
- Обновление или переустановка ОС.
- Установка программного обеспечения.
- Обновление программ.
- Установка новых комплектующих и драйверов для них.
Главной неприятностью, с которой пользователь сталкивается в подобной ситуации, становится потеря всех несохраненных данных. Если появляется Blue Screen of Death, это однозначно свидетельствует о том, что «персоналка» нуждается в настройке.
Восстановление компьютера после неустранимого сбоя
В большинстве случаев после BSOD компьютер автоматически перезагружается, его нормальная работа восстанавливается. Но если подобные сбои возникают регулярно, необходимо их устранять. Так, если им предшествовала переустановка или обновление ОС, причиной их возникновения с большой вероятностью является нештатная работа какого-то драйвера. Обязательно прочитайте появившееся сообщение, запишите код ошибки – это может помочь выяснить причину произошедшего.
Самый легкий способ реанимации ОC – возвращение к предыдущим настройкам, отказ от произведенных изменений. Для этого после перезагрузки нужно найти в меню пункт «Восстановление системы», выбрать контрольную точку. Работа OС обычно полностью восстанавливается.
Сложнее, если отменить новые параметры нельзя – например, когда BSOD стал появляться после переустановки OС. В этом случае нужно внимательно изучить выводящийся текст. Причиной неполадки, в частности, могут быть неподходящие или неправильно установленные драйверы видеокарты. После их переустановки работа ПK наладится. Иногда могут быть проблемы с несовместимостью оборудования – например, установлены планки ОЗУ, рассчитанные на разную частоту.
Самостоятельное выявление причины BSOD очень затруднено, можно потратить много времени, но так и не устранить неполадку. Самым простым выходом из положения может стать вызов специалиста нашего сервисного центра. Компания «Лидер-Комп» уже многие годы занимается сервисным обслуживанием ПК, наши мастера справятся с любой неисправностью. Наберите указанный контактный телефон, наш эксперт приедет к вам и профессионально наладит вашу «персоналку». Гарантируем высокое качество обслуживания и низкие цены!
Возникли проблемы?
звоните сейчас: +7 (495) 648-59-49
